SerwisBox — automat serwisowy

Funkcje systemu

Automatyczne skrytki serwisowe

• Standardowo 8 niezależnych boksów (rozszerzenie do 16 w wersji zaawansowanej)
• Każda skrytka monitorowana pod kątem statusu: wolna / zajęta

Inteligentne zarządzanie dostępem

• Odbiór sprzętu za pomocą indywidualnego kodu (np. wysyłanego SMS-em do klienta)
• Bezpieczny i intuicyjny proces wydawania naprawionych urządzeń

Kontrola stanu skrytek

• Informacja zwrotna o stanie drzwi: otwarte / zamknięte
• Pełna kontrola nad cyklem przekazania sprzętu

Dotykowy interfejs użytkownika

• Kolorowy wyświetlacz LCD 4.3″
• Prosta i czytelna obsługa dla klientów końcowych

Zdalne zarządzanie przez WWW

• Obsługa systemu z poziomu przeglądarki internetowej
• Monitorowanie i sterowanie urządzeniem w czasie rzeczywistym

Zasilanie i integracja

• Zasilanie 12 V DC
• Możliwość integracji z systemami serwisowymi (np. CRM, systemy zgłoszeń)

Korzyści dla Twojego serwisu

• Dostępność 24/7 — klienci mogą zostawić i odebrać sprzęt o dowolnej porze
• Oszczędność czasu — redukcja bezpośrednich interakcji przy prostych odbiorach
• Większa efektywność — skupienie na naprawach zamiast obsługi wydania
• Profesjonalny wizerunek — nowoczesne rozwiązanie zwiększające konkurencyjność
• Bezpieczeństwo sprzętu — kontrolowany dostęp i monitoring statusu skrytek

Zastosowanie

SerwisBox idealnie sprawdzi się w:

• Serwisach komputerowych
• Punktach napraw elektroniki użytkowej
• Warsztatach GSM
• Firmach oferujących usługi techniczne i serwisowe

Wersje systemu

• Standardowa — obsługa 8 skrytek
• Zaawansowana — obsługa do 16 skrytek

Jak działa SerwisBox?

1. Klient zostawia sprzęt w wolnej skrytce
2. Serwis odbiera urządzenie i wykonuje naprawę
3. Po zakończeniu naprawy klient otrzymuje kod dostępu (np. SMS)
4. Klient wpisuje kod na ekranie i odbiera sprzęt z przypisanej skrytki